O PAPEL DA ENFERMAGEM NA CONSTRUÇÃO DO PLANEJAMNTO ESTRATÉGICO DE UM HOSPITAL DE REFERÊNCIA

Resumen

Introdução: No contexto dinâmico e desafiador da saúde, a gestão estratégica emerge como um componente essencial para garantir o sucesso das instituições hospitalares. Neste ambiente complexo, a utilização de ferramentas de gestão se destaca como uma abordagem inovadora e orientadora, possibilitando aos hospitais a construção de trajetórias rumo à excelência e eficiência operacional. Objetivo: Esse estudo objetivou descrever a aplicação das ferramentas de gestão por enfermeiros para construção do planejamento estratégico de uma instituição de saúde em Belém-PA. Material e Métodos: Este é um estudo qualitativo descritivo do tipo relato de experiência. A vivência narrada aborda as etapas do desenvolvimento do Planejamento Estratégico Institucional de um hospital de referência na Amazônia, com foco no quadriênio 2024-2027. O planejamento foi estruturado com base na Agenda Estratégica, composta por cinco etapas principais: Diagnóstico e Valores, Referenciais Estratégicos, Objetivos e Mapa Estratégico, Indicadores e Projetos Estratégicos, e Oficina de Consolidação. Esse processo reflete a importância do planejamento estratégico para a inovação e a sustentabilidade na gestão hospitalar. Resultados: A participação colaborativa de enfermeiros e da gestão institucional foi fundamental para incorporar diversas perspectivas, experiências e conhecimentos no processo de elaboração do plano estratégico. Esse envolvimento contribuiu para enriquecer as discussões, identificar oportunidades de melhoria e assegurar que o plano atendesse às necessidades e interesses de todos os envolvidos. A definição de valores institucionais robustos, acompanhada de uma missão e visão claras, forneceu uma base ética e direcional para as ações estratégicas. Por fim, a criação de um mapa estratégico, o estabelecimento de indicadores de desempenho e a elaboração de projetos específicos permitiram transformar esses princípios em ações concretas, alinhadas aos objetivos de longo prazo da organização, reforçando a sustentabilidade e inovação no processo de gestão hospitalar. Conclusão: O Planejamento Estratégico se revelou uma ferramenta essencial para que a enfermagem desempenhe um papel-chave na promoção da inovação, excelência e sustentabilidade na gestão hospitalar. Ao integrar essas práticas, as instituições de saúde conseguem manter a qualidade dos cuidados e gerar um impacto positivo e duradouro nas comunidades atendidas, alinhando-se às necessidades emergentes e aos desafios do setor.